FAQS

HELLO, HOW CAN WE HELP?

COVID 19

Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.

SHIPPING & DELIVERY

Can I have my item delivered to a store?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
How much does standard shipping cost?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
How will the product be shipped?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.

PAYMENT

Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.
Will my Ônne delivery be interrupted?
Estamos haciendo todo lo posible para colaborar con nuestros socios de entrega y garantizar que todos reciban su paquete. Sin embargo, existe la posibilidad de que su paquete sufra un pequeño retraso y que la fecha de entrega estimada no sea la correcta. Si ya pasó la fecha de entrega estimada y aún no ha recibido su paquete, espere 5 días hábiles más y luego envíe un correo electrónico a info@onne.com. Con gusto le ayudaremos.